• Byt land (Sweden)
  • Byt land
  • Tjänst
  • Taxor
  • Höjdpunkter
  • Karta

    Din taxa för att få tillgång till laddpunkter runtom i Europa

    Se våra taxor och registrera dig.

    Registrering

    Vanliga frågor

    Jag vill lösa in min kupong. Hur kan jag göra det?

    Du kan lösa in din kupong i vår webbportal:
    Logga in på ditt kundkonto.
    - Klicka på ”kontrakt”
    - Klicka på ”lös in kupong”
    - Ange ditt kodnummer i det tomma fältet
    - Klicka på ”kontrollera kupong”
    Om du behöver ytterligare hjälp kontakta vår kundtjänst som du kan hitta på supportsidan ”kontakta support” på webbplatsen.

    Laddstationen fungerar inte och jag kan inte ladda.

    Om du inte kan starta en laddning, beakta följande rekommendationer:
    Kontrollera på förhand i appen om laddpunkten är i drift eller ur funktion.
    För autentisering via appen kontrollera först om laddstationen har stöd för autentisering via appen eller QR-kod. Du kan ta reda på detta genom att klicka på laddstationen i din app. Om så är fallet, rekommenderar vi att använda knappen ”start” i appen istället för att skanna QR-koden på laddstationen.
    Vid tekniska eller fysiska problem, kontakta laddoperatören först. Du kan hitta operatörens servicetjänstnummer på laddstationen.
    Om problemet kvarstår, kontakta vår kundtjänst som du kan hitta på supportsidan ”kontakta support” på webbplatsen.

    Hur kan jag se min faktura?

    Du kan se och hämta din faktura i vår webbportal:
    Logga in på ditt kundkonto.
    - Klicka på ”faktura”
    - Klicka på ”⤓” för att hämta PDF-fakturan
    - Klicka på PDF-filen och öppna den

    Hur kan jag ändra min betalmetod?

    Du kan ändra betalmetod i webbportalen.
    För att ändra dina PayPal eller kreditkortsuppgifter:
    - Logga in på ditt kundkonto
    - Klicka på ”konto”
    - Rulla ner till ”Betalningsuppgifter”
    - Klicka på redigeringsfunktionen till höger (pennikonen).

    Se alla vanliga frågor

    Översikt
    • Tjänst
    • Taxor
    • Höjdpunkter
    • Karta
    Support
    • Vanliga frågor
    • Kundtjänst
    Juridik
    • Villkor
    • Ångerrätt
    • Integritetspolicy
    • Om denna webbplats
    Cookies
    • Cookiepolicy
    • Cookieinställningar
    Hämta appen

    Ändra land (Sverige)

    En tjänst från Digital Charging Solutions GmbH
    © Digital Charging Solutions GmbH

    Cookieinställningar

    För mer information läs våra cookie-riktlinjer. Du kan neka användning av cookies. I cookie-inställningarna kan du när som helst se och ändra dina val.

    Integritetspolicy - Avtryck - Neka alla cookies som inte är nödvändiga

    Cookieinställningar

    Obligatoriska cookies

    Obligatoriska cookies tillåter funktioner som är nödvändiga om du ska kunna använda webbplatsen som det var tänkt.

    Prestanda- och statistikcookies

    Prestanda- och statistikcookies möjliggör analys av webbplatsanvändningen för att förbättra webbplatsens funktioner.

    En exakt lista över cookies och syftet med dem finns i Cookiepolicy.

    Ändra land

    • Austria
    • Belgium (Dutch)
    • Belgium (French)
    • Czechia
    • Denmark
    • Estonia
    • Finland
    • France
    • Germany
    • Hungary
    • Ireland
    • Italy
    • Japan (English)
    • Japan (Japanese)
    • Latvia
    • Liechtenstein
    • Lithuania
    • Luxembourg (French)
    • Luxembourg (German)
    • Netherlands
    • Norway
    • Poland
    • Portugal
    • Slovakia
    • Slovenia
    • Spain
    • Sweden
    • Switzerland (French)
    • Switzerland (German)
    • Switzerland (Italian)
    • United Kingdom