Elektrifikujte svoju budúcnosť

Pridajte sa k jednej z najväčších verejných nabíjacích sietí v Európe a získajte prístup k 200 121 nabíjacím miestam*.

Začíname

Objavte nabíjaciu službu e-tron Charging Service

1. Registrujte sa do e-tron Charging Service

Spoznajte našu tarifu a zaregistrujte sa.

2. Aktivujte svoju kartu

Aktivujte svoju kartu a stiahnite si aplikáciu myAudi, aby ste získali prístup k 200 121 nabíjacím miestam* v Európe.

3. Preskúmajte našu sieť

Nájdite ďalšie nabíjacie miesto na mape.

4. Spustiť nabíjanie

Použite svoju nabíjaciu kartu alebo aplikáciu myAudi a spustite svoju nabíjaciu reláciu.

1. Spoznajte našu tarifu
2. Aktivujte kartu
3. Objavte sieť
4. Spustiť nabíjanie

Spoznajte našu tarifu a zaregistrujte sa.

To najlepšie z e-mobility

Úplná cenová transparentnosť vďaka štandardizovaným cenám

Službu e-tron Charging Service môžete využívať za štandardizované ceny a neustále sledovať svoje výdavky. Na jednom trhu zaplatíte len jednu cenu v závislosti od nabíjacej rýchlosti.

Cestujte cez hranice s jednou kartou

Nabite svoje Audi na jednom z 200 121 nabíjacích miest* v 23 krajinách v Európe. Využite neustále sa rozrastajúcu sieť rýchlych a spoľahlivých nabíjacích staníc High Power Charging (HPC).

Jednoduchý prístup – plynulá integrácia

Užite si elektromobilitu za hranicami a u rôznych poskytovateľov – jedna zmluva, jedna karta, jeden prístup. Hľadajte a nájdite nabíjacie stanice pomocou navigačného systému alebo aplikácie myAudi.

Všetko dôležité hneď online – pomocou aplikácie myAudi

Prehľad používania a faktúry nájdete online na portáli myAudi, ktorý poskytuje úplný prehľad o všetkých vašich nabíjacích udalostiach. Takisto si môžete jednoducho z domu objednať a spravovať svoje zmluvy.

Hľadajte nabíjacie miesta

Nabíjacia sieť služby Audi e-tron charging service na mape Európy
200 121
Nabíjacie miesta*
-
Krajiny
-
Nabíjacie miesta v Slovensko

Použite filter a nájdite najvhodnejšiu nabíjaciu stanicu vo svojej blízkosti a overte si jej dostupnosť.

Nájdite nabíjacie miesto v blízkosti

Pridajte sa k nám dnes a nabíjajte svoje Audi kdekoľvek a kedykoľvek

Začíname

FAQ

Svoju poukážku môžete uplatniť na našom webovom portáli:

Prihláste sa do svojho zákazníckeho účtu.
– Kliknite na „zmluva“
– Kliknite na „uplatniť poukážku“
– Zadajte kód na poukážke
– Kliknite na „skontrolovať poukážku“

Ak potrebujete pomoc, kontaktujte našu zákaznícku linku podpory, ktorú nájdete pod stránkou podpory „kontaktovať podporu“ na webovej stránke.

Ak nedokážete spustiť nabíjaciu reláciu, postupujte podľa týchto odporúčaní:

Vopred skontrolujte, či je nabíjacia stanica dostupná a či je v aplikácii mimo prevádzky.

Na autentifikáciu pomocou aplikácie najprv skontrolujte, či nabíjacia stanica podporuje autentifikáciu prostredníctvom aplikácie alebo QR kódu. Toto zistíte kliknutím na nabíjaciu stanici vo svojej aplikácii. Ak podporuje, odporúča sa použiť tlačidlo „Spustiť“ v aplikácii namiesto skenovania QR kódu umiestneného na nabíjacej stanici.

V prípade technických alebo fyzických problémov kontaktujte najprv prevádzkovateľa nabíjacej stanice. Linku podpory prevádzkovateľa nájdete na nabíjacej stanici.

Ak problém stále pretrváva, kontaktujte svoj zákaznícky servis, ktorý nájdete pod stránkou podpory „kontaktovať podporu“ na webovej stránke.

Svoju faktúru si môžete pozrieť a stiahnuť na našom webovom portáli:
Prihláste sa do svojho zákazníckeho účtu:
– Kliknite na „faktúra“
– Kliknite na symbol „⤓“ a stiahnite PDF faktúru
– Kliknite na PDF súbor a otvorte ho

Svoj spôsob platby môžete zmeniť na našom webovom portáli.
Na zmenu informácií o svojej platobnej karte alebo informácií o platbe PayPal:
– Prihláste sa do svojho zákazníckeho účtu
– Kliknite na „účet“
– Rolujte nadol na „podrobnosti o platbe“
– Kliknite na funkciu úpravy napravo (ikona ceruzky).

Zobraziť všetky FAQ

* Kompatibilita konektorov závisí od modelu auta.