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Junte-se a uma das maiores redes de carregamento públicas da Europa – e aceda a 200 121 pontos de carregamento*.

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Ative o seu cartão e transfira a aplicação myAudi para aceder a 200 121 pontos de carregamento* pela Europa.

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Encontre o seu próximo ponto de carregamento utilizando o nosso mapa.

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Utilize o seu cartão de carregamento ou a myAudiaplicação para iniciar a sua sessão de carregamento.

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O melhor em mobilidade elétrica

Transparência total dos preços através de preços normalizados

Pode usar o e-tron Charging Service a preços normalizados e acompanhar as suas despesas em qualquer altura. Pagará apenas um preço por mercado, dependendo da velocidade de carregamento.

Atravesse fronteiras com um contrato único

Carregue o seu Audi em um 200 121 dos pontos de carregamento* em 23 países da Europa. Utilize a crescente rede de postos High Power Charging (HPC) para um carregamento rápido e de confiança.

Fácil acesso - perfeitamente integrado

Desfrute de mobilidade elétrica através de fronteiras nacionais e fornecedores - um contrato, um cartão, um acesso único. Procure e encontre postos de carregamento utilizando o sistema de navegação ou a aplicação myAudi.

Todos os essenciais num piscar de olhos online - via myAudi

Pode encontrar uma visão geral da sua utilização e faturas online no portal myAudi, que fornece uma visão geral completa de todos os seus carregamentos. Também pode reservar e gerir facilmente os seus contratos a partir de casa.

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Perguntas Frequentes

Pode resgatar o seu voucher no nosso portal Web:

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Se precisar de ajuda adicional, contacte a nossa linha de apoio ao cliente, na página «contactar apoio» no website.

Se não for possível iniciar uma sessão de carregamento, tenha em consideração as seguintes recomendações:

Verifique antecipadamente se o ponto de carregamento se encontra disponível ou avariado, utilizando a aplicação.

Para efetuar a autenticação via aplicação, comece por verificar se o posto de carregamento suporta a autenticação via app ou código QR. Pode fazer esta verificação, clicando no posto de carregamento na sua aplicação. Se esta funcionalidade for suportada, recomendamos que utilize o botão «Iniciar» na aplicação, em vez de ler o código QR afixado no posto de carregamento.

Em caso de problemas técnicos ou físicos, contacte primeiro o operador do posto de carregamento. Encontrará o número da linha de apoio do operador no posto de carregamento.

Se o problema persistir, contacte a sua linha de apoio ao cliente, cujo número poderá encontrar na página de ajuda «contactar apoio» no website.

Pode visualizar e transferir a sua fatura no nosso portal Web:
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* A compatibilidade dos conectores depende do modelo do veículo.