Wykorzystaj w pełni doświadczenia płynące z rozwiązań elektrycznych

Ciesz się e-mobilnością bez zakłóceń dzięki naszym czterem głównym zaletom. Poznaj je poniżej!

Rozpocznij

Pełna przejrzystość cen dzięki ujednoliconym cenom

Możesz używać e-tron Charging Service z naszą taryfą i łatwo kontrolować swoje wydatki. Sprawdzaj aktualne ceny w dowolnym momencie – po prostu odwiedź naszą stronę z taryfami i mapę.
W tle stoi Q4 e-tron.
Na pierwszym planie ktoś sprawdza aplikację myAudi App.

Łatwy dostęp – bezproblemowa integracja

Korzystaj z elektrycznej mobilności bez względu na granice państw i dostawców – jedna umowa, jedna karta, jeden dostęp. Pełna wygoda ładowania otwiera się przed Tobą – wystarczy jedna umowa.

Wyszukuj i znajduj stacje ładowania za pomocą systemu nawigacyjnego lub aplikacji myAudi. Stacje e-tron Charging Service są oznaczone pierścieniami Audi, dzięki czemu zawsze wiesz, gdzie możesz ładować, korzystając z naszej usługi.

Dzięki funkcji planowania trasy e-tron optymalne postoje na ładowanie i ich czas trwania są automatycznie uwzględniane przy obliczaniu czasu podróży – tak, abyś dokładnie wiedział, kiedy dotrzesz do celu. Aplikacja pokazuje również poziom naładowania akumulatora Twojego Audi e-tron.

Sieć ładowania Audi e-tron Charging Service na mapie Europy

Podróżuj przez wszystkie kraje na jednej umowie

Ładuj swoje Audi na jednym z 200.121 punktów ładowania* w 23 krajach Europy. Niezależnie od tego, czy jesteś w centrum miasta, czy na autostradzie – e-tron Charging Service zapewnia szybki i wygodny dostęp do ładowania. Skorzystaj ze stale rosnącej sieci stacji High Power Charging (HPC), aby szybko i niezawodnie naładować swój pojazd. Możesz też ładować swoje Audi e-tron w innych europejskich krajach po lokalnych cenach i bez żadnych dodatkowych opłat.
Pierwszy plan: Kobieta sprawdza w swojej aplikacji myAudi App przegląd wykorzystania i kosztów dla Audi e-tron Charging Service
Tło: Audi e-tron GT ładuje się na publicznej stacji ładowania.

Wszystkie najważniejsze informacje na wyciągnięcie ręki – dzięki myAudi

Na swoim koncie online możesz znaleźć przegląd transakcji ładowania, w tym datę, długość sesji, pobraną ilość kWh i koszt, a także faktury. Możesz też łatwo zarezerwować i zarządzać swoją umową e-tron Charging Service z domu.

Funkcja planowania trasy e-tron

Dzięki funkcji planowania trasy e-tron optymalne postoje na ładowanie i ich czas trwania są automatycznie uwzględniane przy obliczaniu czasu podróży – tak, abyś dokładnie wiedział, kiedy dotrzesz do celu.

FAQ

Można zrealizować swój voucher w naszym portalu internetowym:
Należy zalogować się na swoje konto klienta.
- Kliknąć „Umowa”
- Kliknąć „zrealizuj voucher”
- Wpisać swój numer kodu w puste miejsce na voucherze
- Kliknąć „Sprawdź voucher”
Jeżeli potrzebują Państwo dalszej pomocy, prosimy o kontakt z naszą infolinią obsługi klienta, którą można znaleźć na stronie internetowej działu wsparcia pod zakładką „kontakt z działem wsparcia”.

Jeżeli niemożliwe jest rozpoczęcie sesji ładowania, prosimy wziąć pod uwagę następujące zalecenia:
Prosimy w aplikacji sprawdzić, czy punkt ładowania jest dostępny, czy nieczynny.
W celu uwierzytelnienia przez aplikację prosimy najpierw sprawdzić, czy w stacji ładowania możliwe jest uwierzytelnianie przez aplikację lub kod QR. Można to sprawdzić klikając na stację ładowania w swojej aplikacji. Jeżeli jest to możliwe, wówczas zaleca się wciśnięcie przycisku „Start” w aplikacji zamiast skanowania kodu QR umieszczonego na stacji ładowania.
W przypadku problemów technicznych lub fizycznych najpierw należy skontaktować się z operatorem punktu ładowania. Infolinię obsługi operatora można znaleźć na stacji ładowania.
Jeżeli problem nadal występuje, należy skontaktować się z infolinią obsługi klienta, której numer można znaleźć na stronie internetowej działu wsparcia pod zakładką „kontakt z działem wsparcia”.

Swoją fakturę można zobaczyć i pobrać z naszego portalu internetowego:
Należy zalogować się na swoje konto klienta.
- Kliknąć „Faktura”
- Kliknąć „⤓”, aby pobrać fakturę w formacie PDF
- Kliknąć plik PDF i otworzyć go

Można zmienić metodę płatności w naszym portalu internetowym.
Aby zmienić informacje o karcie kredytowej lub PayPal należy:
- Zalogować się na swoje konto klienta,
- Kliknąć „konto”
- Przewinąć w dół do „Szczegóły płatności”
- Kliknąć funkcję edycji po prawej stronie (ikona ołówka).

Zobacz wszystkie FAQ

Dołącz już dziś i naładuj Audi zawsze i wszędzie

Rozpocznij

*Kompatybilność złączy jest zależna od modelu samochodu.