Ruszaj w przyszłość z rozwiązaniami elektrycznymi

Dołącz do jednej z największych sieci publicznego ładowania w Europie – uzyskaj dostęp do 200 121 punktów ładowania*.

Rozpocznij

Odkryj usługę e-tron Charging Service

1. Zarejestruj dla e-tron Charging Service

Poznaj naszą taryfę i zarejestruj się.

2. Aktywuj swoją kartę

Aktywuj swoją kartę i pobierz aplikację myAudi, aby uzyskać dostęp do 200 121 punktów ładowania* w całej Europie.

3. Odkryj naszą sieć

Znajdź swój następny punkt ładowania, używając naszej mapy.

4. Rozpocznij ładowanie

Użyj karty do ładowania lub aplikacji myAudi, aby rozpocząć ładowanie

1. Poznaj naszą taryfę
2. Aktywuj kartę
3. Odkrywaj sieć
4. Rozpocznij ładowanie

Poznaj naszą taryfę i zarejestruj się.

Najlepsze w sektorze e-mobilności

Pełna przejrzystość cen dzięki ujednoliconym cenom

Możesz korzystać z usługi e-tron Charging Service po ujednoliconych cenach i w każdej chwili śledzić swoje wydatki. Płacisz tylko jedną cenę na rynek, w zależności od szybkości ładowania.

Podróżuj przez wszystkie kraje na jednej umowie

Ładuj swoje Audi na jednym z 200 121 punktów ładowania* w 23 krajach Europy. Skorzystaj ze stale rosnącej sieci stacji High Power Charging (HPC), aby szybko i niezawodnie naładować swój pojazd.

Łatwy dostęp – bezproblemowa integracja

Korzystaj z elektrycznej mobilności bez względu na granice państw i dostawców – jedna umowa, jedna karta, jeden dostęp. Wyszukuj i znajduj stacje ładowania za pomocą systemu nawigacyjnego lub aplikacji myAudi.

Wszystkie najważniejsze informacje na wyciągnięcie ręki – dzięki myAudi

Możesz znaleźć przegląd swojego użytkowania i faktur online w portalu myAudi, zapewniając pełny przegląd wszystkich transakcji ładowania. Możesz również łatwo dokonywać zamówień i zarządzać swoją umową z domu.

Szukaj punktów ładowania

Sieć ładowania Audi e-tron Charging Service na mapie Europy
200 121
Punkty ładowania*
-
Kraje
-
Punkty ładowania w Polska

Filtruj, aby znaleźć najbardziej odpowiednią stację w pobliżu i sprawdzić jej dostępność.

Znajdź punkt ładowania w pobliżu

Dołącz już dziś i naładuj Audi zawsze i wszędzie

Rozpocznij

FAQ

Można zrealizować swój voucher w naszym portalu internetowym:

Należy zalogować się na swoje konto klienta.
- Kliknąć „Umowa”
- Kliknąć „zrealizuj voucher”
- Wpisać swój numer kodu w puste miejsce na voucherze
- Kliknąć „Sprawdź voucher”

Jeżeli potrzebują Państwo dalszej pomocy, prosimy o kontakt z naszą infolinią obsługi klienta, którą można znaleźć na stronie internetowej działu wsparcia pod zakładką „kontakt z działem wsparcia”.

Jeżeli niemożliwe jest rozpoczęcie sesji ładowania, prosimy wziąć pod uwagę następujące zalecenia:

Prosimy w aplikacji sprawdzić, czy punkt ładowania jest dostępny, czy nieczynny.

W celu uwierzytelnienia przez aplikację prosimy najpierw sprawdzić, czy w stacji ładowania możliwe jest uwierzytelnianie przez aplikację lub kod QR. Można to sprawdzić klikając na stację ładowania w swojej aplikacji. Jeżeli jest to możliwe, wówczas zaleca się wciśnięcie przycisku „Start” w aplikacji zamiast skanowania kodu QR umieszczonego na stacji ładowania.

W przypadku problemów technicznych lub fizycznych najpierw należy skontaktować się z operatorem punktu ładowania. Infolinię obsługi operatora można znaleźć na stacji ładowania.

Jeżeli problem nadal występuje, należy skontaktować się z infolinią obsługi klienta, której numer można znaleźć na stronie internetowej działu wsparcia pod zakładką „kontakt z działem wsparcia”.

Swoją fakturę można zobaczyć i pobrać z naszego portalu internetowego:
Należy zalogować się na swoje konto klienta.
- Kliknąć „Faktura”
- Kliknąć „⤓”, aby pobrać fakturę w formacie PDF
- Kliknąć plik PDF i otworzyć go

Można zmienić metodę płatności w naszym portalu internetowym.
Aby zmienić informacje o karcie kredytowej lub PayPal należy:
- Zalogować się na swoje konto klienta,
- Kliknąć „konto”
- Przewinąć w dół do „Szczegóły płatności”
- Kliknąć funkcję edycji po prawej stronie (ikona ołówka).

Zobacz wszystkie FAQ

*Kompatybilność złączy jest zależna od modelu samochodu.