Elektrificeer uw toekomst

Word lid van een van de grootste openbare laadnetwerken in Europa – en krijg toegang tot 200.121 oplaadpunten*.

Aan de slag

Ontdek de e-tron Charging Service

1. Registreer voor e-tron Charging Service

Selecteer uw tarief en registreer u.

2. Activeer uw kaart

Activeer uw kaart en download de myAudi-app om toegang te krijgen tot 200.121 oplaadpunten* in heel Europa.

3. Bekijk ons netwerk

Vind uw volgende oplaadpunt met onze kaart.

4. Begin met laden

Gebruik uw oplaadkaart of de myAudi app om uw oplaadsessie te beginnen.

1. Selecteer uw tarief.
2. Activeer kaart
3. Ontdek netwerk
4. Begin met laden

Selecteer uw tarief en registreer u.

De ultieme e-mobiliteit

Volledige prijstransparantie door gestandaardiseerde prijzen

U kunt de e-tron Charging Service tegen gestandaardiseerde prijzen gebruiken en altijd overzicht van uw kosten behouden. U betaalt slechts een prijs per markt, afhankelijk van de laadsnelheid.

Steek grenzen over met één enkel contract

Laad uw Audi op bij een van 200 121 oplaadpunten* in 23 Europese landen. Maak gebruik van het voortdurend groeiende netwerk van High Power Charging (HPC)-stations voor snel, betrouwbaar opladen.

Eenvoudige toegang - naadloos geïntegreerd

Profiteer van elektronische mobiliteit over de grens en bij verschillende aanbieders - één contract, één kaart, één enkele toegang. Zoek en vind laadstations met het navigatiesysteem of de myAudi-app.

Een online overzicht van alle belangrijke onderdelen - via myAudi

Een online overzicht van uw gebruik en facturen staat in het myAudi-portal, dat een volledig overzicht biedt van al uw laadsessies. U kunt uw contracten eenvoudig thuis boeken en beheren.

Zoek naar oplaadpunten

Audi e-tron Charging Service Oplaadnetwerk op kaart van Europa
200.121
Oplaadpunten*
-
Landen
-
Oplaadpunten in Nederland

Filter om het meest geschikte laadstation in uw buurt te vinden en controleer de beschikbaarheid ervan.

Vind een oplaadpunt bij u in de buurt

Word vandaag nog lid en laad uw Audi overal, op elk moment

Aan de slag

FAQs

U kunt uw voucher inwisselen in ons Webportaal:

Log in op uw klantaccount.
- Klik op "contract"
- Klik op "voucher inwisselen"
- Voer uw code in het vouchervak in
- Klik op "voucher controleren"

Voor extra hulp kunt u contact opnemen met de hotline van onze klantenservice die is terug te vinden op de supportpagina "Contacteer Support" op de website.

Neem de volgende aanbevelingen in acht als een laadbeurt niet kan worden gestart:

Controleer vooraf in de app of het laadpunt beschikbaar of buiten gebruik is.

Voor de authenticatie via de app moet u eerst controleren of het laadstation de authenticatie via de app of via QR-code ondersteunt. U kunt dit controleren door in uw app op het laadstation te klikken. Als dit het geval is, wordt aanbevolen om de knop “Start“ in de app te gebruiken in plaats van de QR-code op het laadstation te scannen.

Neem bij technische of fysieke problemen eerst contact op met de beheerder van het laadpunt. De servicehotline van de beheerder is terug te vinden op het laadstation.

Als het probleem blijft aanhouden, neem dan contact op met de hotline van de klantenservice die is terug te vinden op de supportpagina “Contacteer Support“ op de website.

U kunt uw factuur in ons Webportaal bekijken en downloaden:
Log in op uw klantaccount.
- Klik op "factuur"
- Klik op "⤓" om de factuur als PDF-bestand te downloaden
- Klik op het PDF-bestand en open het

U kunt uw betaalwijze wijzigen in ons Webportaal.
Om uw creditcard- of PayPal-gegevens te wijzigen:
- Log in op uw klantaccount
- Klik op "account"
- Scrol naar beneden naar "Betaalgegevens"
- Klik op de bewerkingsfunctie aan de rechterkant (potlood).

Bekijk alle FAQs

* Compatibiliteit van connectoren hangt af van automodel.