Få mest mulig ut av din elektriske opplevelse

Nyt sømløs e-mobilitet takket være fire hovedfordeler. Sjekk dem ut nedenfor!

Kom i gang

Full prisåpenhet via standardpriser

Du kan bruke e-tron Charging Service med vår tariff og enkelt holde oversikt over utgiftene dine. Sjekk oppdaterte priser når som helst – bare besøk vår tariffside og kart.
I bakgrunnen står det en Q4 e-tron.
I forgrunnen er det noen som sjekker myAudi-appen.

Enkel tilgang - sømløst integrert

Gled deg over elektrisk mobilitet på tvers av nasjonale grenser og fra alle leverandører - én avtale, ett kort, én enkelt tilgang. Du får tilgang til alle ladefordeler - med bare én enkelt avtale.

Søk og finn ladestasjoner ved å bruke navigasjonssystemet eller myAudi-appen. Stasjonene til e-tron Charging Service er merket med Audi-ringene slik at du alltid vet hvor du kan lade ved å bruke tjenestene våre.

Med e-tron ruteplanlegger tas det hensyn til optimale ladestopp og varigheten av dem ved beregning av reisetiden - slik at du vet nøyaktig når du kommer frem til destinasjonen. Appen viser deg også strømnivået i batteriet til din Audi e-tron.

Audi e-tron Charging Service ladenett på Europa-kartet

Reis over grensene med én enkelt avtale

Lad din Audi på et av 200.121 ladepunktene* i 23 land i Europa. Enten du er midt i byen eller ute på motorveien, vil e-tron Charging Service sikre deg rask og enkel tilgang. Ta i bruk det stadig voksende nettverket av High Power Charging-stasjoner) for rask og sikker opplading. Du kan også lade Audi e-tron i andre europeiske land til lokale priser uten tilleggsomkostninger.
I forgrunnen: En kvinne sjekker myAudi-appen sin for å se bruks- og kostnadsoversikten for Audi e-tron Charging Service
Bakgrunnen: En Audi e-tron GT lader på en offentlig ladesøyle

Rask oversikt over alle viktige opplysninger på nettet - via myAudi

I kontoen din på nettet kan du finne en oversikt over ladingene dine, inkludert dato, lengden på ladeøktene, antall kWh som ble ladet, kostnaden samt fakturaene dine. Du kan også enkelt bestille og administrere e-tron Charging Service-avtalen din hjemmefra.

e-tron ruteplanlegger

Med e-tron ruteplanlegger tas det hensyn til optimale ladestopp og varigheten av dem ved beregning av reisetiden - slik at du vet nøyaktig når du kommer frem til destinasjonen.

Ofte stilte spørsmål

Du kan innløse kupongen din på nettportalen vår:
Logg inn på kundekontoen din.
- Klikk på "Avtale"
- Klikk på "Innløs kupong"
- Skriv inn kodenummeret ditt i den tomme ruten for kupong
- Klikk på "Sjekk kupong"
Hvis du må ha mer hjelp, kan du ringe kundeservicetelefonen, som du finner på kundestøttesiden "Kontakt kundestøtte" på nettstedet.

Hvis du ikke kan starte en ladeøkt, skal du tenke på følgende anbefalinger:
Sjekk i appen på forhånd om ladepunktet er tilgjengelig eller i ustand.
For autentisering via appen må du først sjekke om ladestasjonen støtter autentisering via app eller QR-kode. Det kan du finne ut ved å klikke på ladestasjonen i appen. Hvis den gjør det, anbefales det å bruke "Start"-knappen i appen i stedet for å skanne QR-koden som er plassert på ladestasjonen.
Hvis det oppstår tekniske eller fysiske problemer, kan du først kontakte ladestasjonsoperatøren. Du finner operatørens servicetelefon på ladestasjonen.
Hvis problemet vedvarer, kan du ringe kundeservicetelefonen, som du finner på kundestøtesiden "Kontakt kundestøtte" på nettstedet.

Du kan se og laste ned fakturaen din på nettportalen vår:
Logg inn på kundekontoen din.
- Klikk på "Faktura"
- Klikk på " ⤓ " for å laste ned fakturaen i PDF-format
- Klikk på PDF-filen for å åpne den

Du kan endre betalingsmetode på nettportalen vår.
For å endre kredittkort- PayPal-informasjonen:
- Logg inn på kundekontoen din
- Klikk på "Konto"
- Rull ned til "Betalingsopplysninger"
- Klikk på rediger funksjon på høyre side (blyantikon).

Vis alle vanlige spørsmål

Bli med i dag og lad din Audi hvor som helst, når som helst

Kom i gang

* Det avhenger av bilmodell om kontaktene passer.