Pilnīga cenu caurskatāmība, izmantojot standartizētas cenas
Viegla piekļuve - vienkārša integrācija
Izbaudiet elektrisko mobilitāti pāri valstu robežām un pakalpojumu sniedzējiem - viens līgums, viena karte, viena piekļuve. Jums bus pieejama ērta visaptveroša uzlāde - tikai ar vienu līgumu.
Meklējiet un atrodiet uzlādes stacijas, izmantojot navigācijas sistēmu vai lietotni myAudi. e-tron Charging Service stacijas ir marķētas ar Audi gredzeniem, lai jūs vienmēr zinātu, kur varat uzlādēt, izmantojot mūsu pakalpojumu.
Ar e-tron maršruta plānotāju, aprēķinot brauciena laiku, automātiski tiek ņemtas vērā optimālās uzlādes pieturas un to ilgums, lai jūs precīzi zinātu, kad sasniegsiet galamērķi. Lietotne parāda arī Audi e-tron akumulatora enerģijas līmeni.
Ceļojiet pāri robežām ar vienu līgumu
Visi svarīgākie elementi īsumā tiešsaistē - izmantojot myAudi
BUJ
Vēlos izmantot kuponu. Kā to izdarīt?
Kuponu varat izmantot mūsu tīmekļa portālā:
Piesakieties klienta kontā.
- Noklikšķiniet uz "Līgums"
- Noklikšķiniet uz "Izmantot kuponu"
- Ierakstiet koda numuru kupona tukšajā vietā
- Noklikšķiniet uz "Pārbaudīt kuponu"
Ja jums nepieciešama papildu palīdzība, lūdzu, sazinieties ar klientu dienestu — tā kontaktinformācija ir redzama tīmekļa vietnes sadaļā “Sazināties ar atbalsta dienestu”.
Uzlādes stacija nedarbojas, un es nevaru veikt uzlādi.
Ja neizdodas sākt uzlādes sesiju, lūdzu, ņemiet vērā šādus ieteikumus:
Laicīgi pārbaudiet lietotnē, vai uzlādes stacija ir pieejama vai šobrīd nedarbojas.
Ja vēlaties apstiprinājumu veikt ar lietotni, lūdzu, vispirms pārbaudiet, vai uzlādes stacija atbalsta apstiprinājumu ar lietotni vai QR kodu. To varat noskaidrot, noklikšķinot uz uzlādes stacijas lietotnes vidē. Ja tā atbalsta šādu iespēju, ieteicams izmantot lietotnes pogu “Sākt”, nevis skenēt uzlādes stacijā izvietoto QR kodu.
Ja rodas tehniskas vai fiziskas problēmas, lūdzu, vispirms sazinieties ar uzlādes stacijas operatoru. Operatora telefona numurs ir norādīts uz uzlādes stacijas.
Ja problēmu tomēr neizdodas atrisināt, lūdzu, sazinieties ar klientu dienestu — tā kontaktinformācija ir redzama tīmekļa vietnes sadaļā “Sazināties ar atbalsta dienestu”.
Kā apskatīt rēķinu?
Rēķinu varat apskatīt un lejupielādēt mūsu tīmekļa portālā:
Pierakstieties klienta kontā.
- Noklikšķiniet uz "Rēķins"
- Noklikšķiniet uz " ⤓ ", lai lejupielādētu rēķinu PDF formātā
- Noklikšķiniet uz PDF faila, lai to atvērtu
Kā nomainīt maksājuma metodi?
Maksājuma metodi var nomainīt mūsu tīmekļa portālā.
Lai nomainītu kredītkartes vai PayPal informāciju:
- Pierakstieties klienta kontā
- Noklikšķiniet uz "Konts"
- Ritiniet līdz "Samaksas informācija"
- Noklikšķiniet uz rediģēšanas funkcijas labajā pusē (zīmuļa ikona).
Pievienojieties jau šodien un uzlādējiet savu Audi jebkurā vietā, jebkurā laikā
* Savienotāju saderība ir atkarīga no automašīnas modeļa.